Nodalis (Paris) en Guinée

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Le mandat
Nodalis Conseil, société française spécialisée en conseils et études stratégiques, devait préparer l’arrivée du secteur privé dans la gestion de la société publique Électricité de Guinée (EDG). EDG détient un monopole de production, de transport et distribution de l’électricité dans ce pays d’Afrique de l’Ouest. Versailles communication assurait le volet communication de ce mandat.

Le défi
Les principaux enjeux de communication étaient de convaincre les employés de faire équipe avec les nouveaux gestionnaires afin d’améliorer le service. En parallèle, ...

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Fonds de solidarité FTQ

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Le mandat
Soucieux d’accomplir sa mission dans les meilleurs intérêts de la collectivité, le Fonds de solidarité FTQ souhaitait intégrer les meilleures pratiques en matière de responsabilité sociale.

Le défi
Le Fonds a confié à Versailles communication le mandat d’analyser les plus récentes innovations en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Ce travail a permis de documenter les avantages pour le Fonds d’adopter les normes de la Global Reporting Initiative (GRI) et les Principes pour l’investissement responsable (PIR) des ...

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Mission Old Brewery

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Le mandat
Pour assurer le succès du lancement de sa campagne majeure de levée de fonds, la Mission Old Brewery (OBM) souhaitait renforcer son image publique et la compréhension de la pertinence de son action pour la collectivité montréalaise.

Le défi
OBM est l’un des trois refuges majeurs pour itinérants à Montréal. Le défi consistait à valoriser la spécificité de sa mission par rapport à celle des autres organismes montréalais qui offrent des services aux itinérants. L’analyse de la philosophie d’intervention ...

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Maîtriser notre avenir énergétique

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Le mandat
À l’automne 2013, La Commission sur les enjeux énergétiques du Québec a mené une vaste consultation publique dans tout le Québec pour connaître les préoccupations des citoyens et des entreprises en matière d’énergie. Versailles communication a assuré la coordination du travail de rédaction du rapport final découlant de l’ensemble des travaux de cette commission.

Le défi
Les deux commissaires ont reçu 460 mémoires. Plus de 800 personnes et organismes ont participé activement à la consultation lors des 47 séances ...

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Relations publiques de Transcanada

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Le journalisme n’est pas à l’abri des dérives

D’entrée de jeu, soyons clairs : je n’ai pas et je n’ai jamais eu de liens professionnels avec Edelman ni avec TransCanada. J’ai même participé récemment à la rédaction d’un rapport plutôt critique envers le projet de pipeline de cette entreprise. Néanmoins, en tant que relationniste, j’observe leurs efforts pour expliquer et pour faire accepter leur projet à la population ; il est légitime pour une entreprise de faire cela.

Lire la suite de l’article publié ...

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Trois leçons de la guerre froide

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Les parallèles à établir entre la diplomatie et les relations publiques sont nombreux. Un article publié dans l’édition d’été du magazine Foreign Affairs, Managing the New Cold War, nous en livre une nouvelle démonstration. L’auteur, Robert Legvold, professeur émérite à l’Université Columbia,  constate que la crise en Ukraine marque le début incontestable d’une nouvelle guerre froide opposant les États-Unis et les pays de l’Europe de l’ouest à la Russie. Pour limiter les dégâts, il est urgent, affirme-t-il, de ...

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L’intérêt public des relations publiques

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Dans un articlepublié dans le Journal of Professional Communication, je développe la thèse que les relations publiques sont d’intérêt public lorsqu’elles sont pratiquées dans le respect des règles de l’éthique car elles favorisent la libre circulation des idées et des opinions sans laquelle la démocratie ne peut exister. L’article rédigé en décembre a été publié aujourd’hui.

Lire l’article: Ethical public relations serve the public interest

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Readiness Steps For Crisis Leaders

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Tel est le titre d’un chapitre que je signe dans la section « Crisis management » du Media Training Guidebook  publié par PR News récemment.

J’y développe ma ferme conviction qu’en situation de crise, la gestion de la crise et la gestion des communications entourant la crise deviennent presque synonymes.

Une organisation connaît une véritable crise lorsque les approches et les moyens qu’elle utilise normalement ne suffisent plus à régler un problème qui met en cause sa viabilité.  Elle doit alors ...

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Je suis maintenant Fellow de la SCRP

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Le 20 décembre dernier, j’ai été intronisé au sein du Collège des Fellows de la Société canadienne des relations publiques. Ce titre est attribué aux membres de la SCRP qui sont des chefs de file reconnus en relations publiques et communications et qui ont apporté une contribution exceptionnelle à la profession et à leur milieu. Créé en 1998, le Collège ...

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