Readiness Steps For Crisis Leaders

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Tel est le titre d’un chapitre que je signe dans la section « Crisis management » du Media Training Guidebook  publié par PR News récemment.

J’y développe ma ferme conviction qu’en situation de crise, la gestion de la crise et la gestion des communications entourant la crise deviennent presque synonymes.

Une organisation connaît une véritable crise lorsque les approches et les moyens qu’elle utilise normalement ne suffisent plus à régler un problème qui met en cause sa viabilité.  Elle doit alors ...

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Cinq experts pour les crises prévisibles et …imprévisibles

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Montréal, le 18 mai 2012 – Cinq experts en communication, forts d’une vaste expérience professionnelle en gestion des communications en temps de crise, se sont regroupés pour offrir aux organisations qui pourraient subir ou appréhender une crise, des services de formation et de soutien « sur mesure ».

Tout en demeurant autonomes dans leurs activités professionnelles, les stratèges en communication Guillaume Brunet, Benoit Gignac, Pierre Gince, ARP, Carole Lavallée et Guy Versailles, ARP ont créé une programmation couvrant les différentes facettes de la ...

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