Guy Versailles

Articles écrits par Guy Versailles ARP

Fonds de solidarité FTQ

Fonds de solidarité FTQ

Le mandat
Soucieux d’accomplir sa mission dans les meilleurs intérêts de la collectivité, le Fonds de solidarité FTQ souhaitait intégrer les meilleures pratiques en matière de responsabilité sociale.

Le défi
Le Fonds a confié à Versailles communication le mandat d’analyser les plus récentes innovations en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Ce travail a permis de documenter les avantages pour le Fonds d’adopter les normes de la Global Reporting Initiative (GRI) et les Principes pour l’investissement responsable (PIR) des ...

Suite →
0

Agence, Guy Versailles, Mandats réalisés

Readiness Steps For Crisis Leaders

Tel est le titre d’un chapitre que je signe dans la section « Crisis management » du Media Training Guidebook  publié par PR News récemment.

J’y développe ma ferme conviction qu’en situation de crise, la gestion de la crise et la gestion des communications entourant la crise deviennent presque synonymes.

Une organisation connaît une véritable crise lorsque les approches et les moyens qu’elle utilise normalement ne suffisent plus à régler un problème qui met en cause sa viabilité.  Elle doit alors ...

Suite →
0

Gestion de crise, Guy Versailles, Porte-parole, Relations avec les médias

La créativité selon John Cleese

Le légendaire humoriste britannique, membre du groupe Monthy Python, est un conférencier recherché.  Son thème de prédilection :  la créativité.  Dans une conférence livrée en 1992, il explique comment la créativité n’est pas un talent inné mais plutôt une méthode qui nous permet d’atteindre l’état d’esprit dans lequel les idées nous viendront.  La conférence dure 36 minutes, ce qui est un peu long, quoique l’humour du conférencier nous permet de passer ...

Suite →
0

Agence, Guy Versailles

Savoir (se) présenter

En relations publiques, il faut construire des présentations efficaces et les livrer de manière mémorable.  Et pourtant, qui n’a pas souffert durant une présentation trop longue, aux tableaux surchargés et confus?  L’art de bien présenter se cultive.

Les outils graphiques sont utiles mais pas autant que l’angle de traitement du sujet et l’attitude du présentateur envers l’auditoire, explique Garr Reynolds, dans son livre Présentation zen1. Tout en livrant une multitude ...

Suite →
0

Guy Versailles, Relations publiques

Bromont: PENSE TA VILLE

Le mandat

La Ville de Bromont a décidé de produire un tout premier plan de développement durable qui soit rassembleur et inspirant; notre mandat était de le rédiger. Le plan devait refléter fidèlement quinze mois de travail de la Ville, plusieurs études d’experts et les idées exprimées par plus de de 500 citoyens ayant participé activement aux nombreux ateliers de consultation.

Le défi
La Ville était convaincue de l’importance de mobiliser ...

Suite →
0

Guy Versailles, Mandats réalisés, Relations publiques

Cinq experts pour les crises prévisibles et …imprévisibles

Montréal, le 18 mai 2012 – Cinq experts en communication, forts d’une vaste expérience professionnelle en gestion des communications en temps de crise, se sont regroupés pour offrir aux organisations qui pourraient subir ou appréhender une crise, des services de formation et de soutien « sur mesure ».

Tout en demeurant autonomes dans leurs activités professionnelles, les stratèges en communication Guillaume Brunet, Benoit Gignac, Pierre Gince, ARP, Carole Lavallée et Guy Versailles, ARP ont créé une programmation couvrant les différentes facettes de la ...

Suite →
0

Gestion, Gestion de crise, Guy Versailles, Relations avec les médias, Relations publiques, Web social

Pour mieux convaincre : écoutez!

En 1983, dans le contexte d’une profonde crise économique, le gouvernement avait adopté une mesure très controversée : pour une période de six mois, les salaires de tous les employés payés par l’État seraient diminués de 20 %.  Il s’ensuivit, on s’en doute, un immense tollé chez les personnes affectées,  leurs syndicats et aussi les médias. Tous les  éditorialistes faisaient bloc contre la mesure.

Alors attaché de presse d’un ministre senior du gouvernement du Québec, je l’ai accompagné pour rencontrer deux ...

Suite →
0

Guy Versailles, Porte-parole, Relations avec les médias, Relations publiques

Mon premier crocodile

«Voici votre plat, monsieur Guy» chantonne mademoiselle Solange, avec un petit rien d’amusement dans la voix.  C’est mon premier crocodile.

C’est mon troisième séjour au Congo depuis 5 mois.  Près de deux mois à l’hôtel Vénus conçu sur mesure pour les Occidentaux de passage : chambres climatisées, piscine, boutique souvenirs, salle d’exercice, salon de coiffure, deux guichets automatiques et même une pharmacie. Il est possible d’y séjourner sans avoir à quitter l’enceinte protectrice de ses hauts murs, sauf sous escorte, recommandation expresse ...

Suite →
1

Carnet personnel Guy, Guy Versailles

Vérité, mensonge et professionnalisme en relations publiques 2/4

Je résume ici une argumentation développée plus longuement dans un billet daté du 28 février 2010.

Pour que les relations publiques soient éventuellement reconnues comme profession, la société doit leur reconnaître une utilité. Quelle est cette utilité?

La libre circulation des idées est indispensable à la vie démocratique.  Pour que les débats aient lieu, il faut organiser les idées et structurer les discours; c’est le propre de la communication.  Il faut aussi organiser efficacement la communication entre les organisations; c’est le propre ...

Suite →
0

Guy Versailles, Profession : relationniste

, , ,

Page 1 du 2 12