Relations publiques

Relations publiques de Transcanada

Le journalisme n’est pas à l’abri des dérives

D’entrée de jeu, soyons clairs : je n’ai pas et je n’ai jamais eu de liens professionnels avec Edelman ni avec TransCanada. J’ai même participé récemment à la rédaction d’un rapport plutôt critique envers le projet de pipeline de cette entreprise. Néanmoins, en tant que relationniste, j’observe leurs efforts pour expliquer et pour faire accepter leur projet à la population ; il est légitime pour une entreprise de faire cela.

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Trois leçons de la guerre froide

Les parallèles à établir entre la diplomatie et les relations publiques sont nombreux. Un article publié dans l’édition d’été du magazine Foreign Affairs, Managing the New Cold War, nous en livre une nouvelle démonstration. L’auteur, Robert Legvold, professeur émérite à l’Université Columbia,  constate que la crise en Ukraine marque le début incontestable d’une nouvelle guerre froide opposant les États-Unis et les pays de l’Europe de l’ouest à la Russie. Pour limiter les dégâts, il est urgent, affirme-t-il, de ...

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L’intérêt public des relations publiques

Dans un articlepublié dans le Journal of Professional Communication, je développe la thèse que les relations publiques sont d’intérêt public lorsqu’elles sont pratiquées dans le respect des règles de l’éthique car elles favorisent la libre circulation des idées et des opinions sans laquelle la démocratie ne peut exister. L’article rédigé en décembre a été publié aujourd’hui.

Lire l’article: Ethical public relations serve the public interest

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Savoir (se) présenter

En relations publiques, il faut construire des présentations efficaces et les livrer de manière mémorable.  Et pourtant, qui n’a pas souffert durant une présentation trop longue, aux tableaux surchargés et confus?  L’art de bien présenter se cultive.

Les outils graphiques sont utiles mais pas autant que l’angle de traitement du sujet et l’attitude du présentateur envers l’auditoire, explique Garr Reynolds, dans son livre Présentation zen1. Tout en livrant une multitude ...

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Truth in Public Relations

Notre collègue australien Craig Pearce publie aujourd’hui sur son blogue une traduction/adaptation de l’un de mes textes portant sur l’importance de la vérité en relations publiques. J’y développe l’idée qu’il existe autant de «vérités» que de personnes sincères participant à un débat. Si les faits ont une importance cruciale, il faut aussi considérer les valeurs, en vertu ...

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Bromont: PENSE TA VILLE

Le mandat

La Ville de Bromont a décidé de produire un tout premier plan de développement durable qui soit rassembleur et inspirant; notre mandat était de le rédiger. Le plan devait refléter fidèlement quinze mois de travail de la Ville, plusieurs études d’experts et les idées exprimées par plus de de 500 citoyens ayant participé activement aux nombreux ateliers de consultation.

Le défi
La Ville était convaincue de l’importance de mobiliser ...

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Cinq experts pour les crises prévisibles et …imprévisibles

Montréal, le 18 mai 2012 – Cinq experts en communication, forts d’une vaste expérience professionnelle en gestion des communications en temps de crise, se sont regroupés pour offrir aux organisations qui pourraient subir ou appréhender une crise, des services de formation et de soutien « sur mesure ».

Tout en demeurant autonomes dans leurs activités professionnelles, les stratèges en communication Guillaume Brunet, Benoit Gignac, Pierre Gince, ARP, Carole Lavallée et Guy Versailles, ARP ont créé une programmation couvrant les différentes facettes de la ...

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Pour mieux convaincre : écoutez!

En 1983, dans le contexte d’une profonde crise économique, le gouvernement avait adopté une mesure très controversée : pour une période de six mois, les salaires de tous les employés payés par l’État seraient diminués de 20 %.  Il s’ensuivit, on s’en doute, un immense tollé chez les personnes affectées,  leurs syndicats et aussi les médias. Tous les  éditorialistes faisaient bloc contre la mesure.

Alors attaché de presse d’un ministre senior du gouvernement du Québec, je l’ai accompagné pour rencontrer deux ...

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